¿Como se definen los costos de cada paquete turistico?
Dependiendo la temporada, fecha tiempo y destino que el cliente escoja al realizar la reserva va a cambiar el costo de las ofertas turísticas que manejamos.
¿Qué es PlacetoPay?
PlacetoPay es la plataforma de pagos electrónicos que usa TODOSAVIAJAR para procesar en línea las transacciones generadas en la tienda virtual con las formas de pago habilitadas para tal fin.
¿Cómo puedo pagar?
En la tienda virtual/cotizaciones de TODOSAVIAJAR usted podrá realizar su pago con los medios habilitados para tal fin. Usted, de acuerdo a las opciones de pago escogidas por el comercio, podrá pagar a través (Diners, Visa y MasterCard)
¿Puedo realizar el pago cualquier día y a cualquier hora?
Sí, en TodosaViajar podrás realizar tus compras en línea los 7 días de la semana, las 24 horas del día a sólo un clic de distancia.
¿Puedo cambiar la forma de pago?
Si aún no has finalizado tu pago, podrás volver al paso inicial y elegir la forma de pago que prefieras. Una vez finalizada la compra no es posible cambiar la forma de pago.
¿Pagar electrónicamente tiene algún valor para mí como comprador?
No, los pagos electrónicos realizados a través de PlacetoPay no generan costos adicionales para el comprador.
¿Qué debo hacer si no recibí el comprobante de pago?
Por cada transacción aprobada a través de PlacetoPay, recibirás un comprobante del pago con la referencia de compra en la dirección de correo electrónico que indicaste al momento de pagar. Si no lo recibes, podrás contactar a la línea (593) 0995200329 o al correo electrónico (ventas@todosaviajar.com.ec), para solicitar el reenvío del comprobante a la misma dirección de correo electrónico registrada al momento de pagar. En última instancia, puedes remitir tu solicitud a servicioposventa@placetopay.ec.